该顾客建议投诉称，其购买的AO史密斯热水器无法加热，修东西的人判别是控制器问题。但HPW-80控制器配件全国没货。

  “作为热水器中的尖端品牌，售后竟然无法修理、替换配件，理应给用户替换同等级的产品。”该顾客称。

  据乐居财经了解，AO史密斯所属公司为艾欧史密斯（我国）热水器有限公司成立于1995年10月24日，注册资本4740万美元，经营规模包含：快速燃气式热水器、容积式电热水器、容积式燃气热水器等。现在，其由艾欧史密斯（我国）投资有限公司100%持股。